Rujukan Laman

Undang-undang Akaun Cambodia 4d

Terma akaun, privasi, kuki dan rekod transaksi kami disusun supaya anda tahu cara data, dompet dan akses dilayan sebelum membuka akaun.

Terma akaunPrivasi dataKuki pelayarRekod dompetWilayah disokong
cambodia 4d Undang-undang Akaun Cambodia 4d
SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Terma

Jika anda mahu bertanya tentang terma, privasi atau rekod akaun, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun anda.

Sembang dalam akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk soalan terma yang berkait terus dengan akaun anda.
E-mel privasi Untuk permintaan akses data, pembetulan butiran atau pertanyaan penyimpanan rekod, tulis kepada alamat e-mel…
Semakan pembayaran Jika isu undang-undang melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, hantar masa transaksi…
CARA KAMI

Enam Amalan Data Dan Akses

Kami mengurus terma undang-undang melalui rekod yang boleh dijejaki, bukan janji kosong. Setiap perubahan akaun, sesi log masuk, kuki pilihan dan transaksi dompet disambungkan kepada tujuan tertentu seperti keselamatan, perkhidmatan akaun, penyelesaian…

Data akaun

Kami menyimpan nama akaun, nombor telefon, e-mel dan tetapan keselamatan untuk mengenal pasti pemilik akaun. Data ini digunakan untuk log masuk, pemulihan akses dan komunikasi berkaitan terma.

Kuki pelayar

Kuki membantu kami mengingati bahasa, sesi log masuk dan pilihan asas anda. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi aktif.

Keselamatan log masuk

Kami merekod peranti, masa log masuk dan alamat rangkaian untuk mengesan akses luar biasa. Jika corak berisiko muncul, akaun boleh ditahan sementara sementara pemilikan disahkan.

Rekod transaksi

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan rujukan dompet, masa dan status penyedia. Rekod ini membantu menyelesaikan pertikaian serta memenuhi keperluan audit dalaman.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod hanya selama ia diperlukan untuk akaun, pertikaian, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Selepas tujuan itu tamat, data akan dipadam, dinyahpaut atau disimpan secara terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran, salinan rekod tertentu atau penjelasan penggunaan data. Kami mungkin meminta pengesahan identiti sebelum membuat perubahan yang menjejaskan akaun atau dompet.

Jawapan Tentang Hak Anda

Bahagian ini menjawab soalan biasa tentang terma undang-undang, akses akaun, privasi dan rekod dompet. Jika jawapan di sini tidak meliputi keadaan anda, hubungi kami melalui akaun supaya pasukan berkaitan boleh menyemak fail anda.

Anda bersetuju kepada terma akaun, penggunaan dompet, peraturan akses wilayah, dasar privasi dan penggunaan kuki. Terma itu mengawal cara akaun dibuka, disemak, digantung atau ditutup mengikut keadaan yang dibenarkan.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod akaun tertentu melalui saluran privasi. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh didedahkan tanpa menjejaskan keselamatan sistem atau hak pihak lain.

Akses boleh disemak jika terdapat corak log masuk luar biasa, pertikaian pembayaran, maklumat akaun tidak sepadan atau perubahan undang-undang tempatan. Semakan dibuat untuk melindungi akaun dan rekod dompet anda.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan dompet akaun. Kami melihat masa, status dan jumlah rekod, bukan akses penuh kepada akaun e-dompet peribadi anda.

Boleh, tetapi kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengubah butiran yang berkait dengan log masuk, pemulihan akaun atau notifikasi transaksi. Langkah ini mengurangkan risiko perubahan dibuat oleh pihak tidak berhak.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod, seperti keselamatan, audit, pertikaian atau kewajipan undang-undang. Apabila tujuan tidak lagi diperlukan, rekod boleh dipadam, dinyahpaut atau disimpan dalam bentuk terhad.

Mulakan melalui sembang akaun untuk pengesahan pantas, atau gunakan e-mel privasi bagi permintaan data dan pembetulan. Sertakan rujukan akaun, masa kejadian dan bukti transaksi jika isu melibatkan dompet.